Оновлена Аналітика відгуків

Розповімо про новий та корисний продукт, який ми створили спеціально для покращення управління нашими інструментами та ефективного контролю за діяльністю бізнесу. 

Завантажте наш новий мобільний додаток QB Tools.

Які оновлення?

• Керування замовленнями з мобільного додатку QB Tools
• Управління відгуками безпосередньо з додатку
• Додатковий функціонал маркетингових можливостей
• Можливість продивлятися детальну аналітику
• Зручні сповіщення про отримання нового онлайн замовлення або відгуку
• Можливість відповісти на відгук клієнта прямо із мобільного додатку

Керування замовленнями

З додатком QB Tools ви маєте можливість приймати замовлення від клієнтів безпосередньо у мобільному додатку, змінювати статуси замовлень та продивлятися детальну інформацію 

Робота з відгуками

Приймайте та оброблюйте відгуки і оцінки отримані від клієнтів у єдиному місці - мобільному додатку QB tools для співробітників. Зручна функція відправки SMS повідомлення на відгук дозволить вам оперативно реагувати на усі зауваження від клієнтів в один клік прямо з додатку

Маркетингові можливості 

Додаток QB tools дозволяє вести оперативну комунікацію з усіма вашими клієнтами завдяки вбудованій у додаток функції відправки PUSH-повідомлень прямо з додатку усім клієнтам або вибірково певним клієнтам окремо 

Детальна аналітика 

Переглядайте детальну аналітичну інформацію по локації або компанії вцілому з отриманих відгуків - їх кількості, оцінок, а також показників NPS, CSAT, CES. Продивляйтесь аналітику з отриманих замовлень, їх кількості, показників середнього чеку, виручки, списаних бонусів та витрат клієнтів на доставку 

Зручні сповіщення 

Ми потурбувалися про те щоб ваші співробітники отримували найнеобхіднішу інформацію якомога швидше та заощаджували свій час завдяки миттєвим Push-сповіщенням про нові замовлення або відгуки від ваших клієнтів